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2025 한전 고효율 가전제품 구매비용 지원사업 “이건 궁금한데, 어디 물어보기도 애매하네" 이런 경우 있으시죠?
신청 전에 꼭 알아야 하는 정보, 여러분 대신 모두 정리해드렸습니다!
가장 자주 묻는 질문만 모아서, 헷갈림 없이 준비해보세요! 확인하시고 30만원 지원 받으세요!
서류와 계좌 관련 자주 묻는 질문
✔ 거래내역서와 영수증, 어떻게 다르나요?
거래내역서에는 구매자 정보, 제품명, 모델명, 금액, 상호 등이 포함되어야 하고,
영수증은 승인번호, 금액, 구매일자 등이 있어야 합니다.
두 서류의 정보가 반드시 일치해야 합니다.
✔ 타인의 계좌로 환급받을 수 있나요?
아니요, 반드시 신청자(사이트에 로그인한 본인)의 계좌만 가능합니다.
정부 보조금 통장은 불가하며, 계좌가 없다면 가구원으로 신청인을 변경해야 합니다.
✔ 영수증 이름이 다르면 어떻게 되나요?
거래증빙서류에 **구매자 이름**이 적혀 있다면,
타인의 ID나 카드로 결제했더라도 신청 가능합니다.
✔ 파일은 어떤 형식으로 업로드해야 하나요?
GIF, JPG, PNG 형식만 가능하며, 1개당 최대 5MB입니다.
사진이 흐리면 보완 요청을 받게 되므로 선명하게 촬영해주세요.
지원 대상 및 제품 관련 질문 모음
✔ 누구나 신청할 수 있나요?
아니요, 전기요금 복지할인을 적용받는 가구 또는 해당 가구의 주민등록상 동일 가구원만 신청할 수 있습니다.
대상자라면 예산은 한장되어 있으니 빠르게 신청하세요!
✔ 렌탈 제품도 지원되나요?
렌탈은 ‘구매’가 아니므로 지원 대상이 아닙니다.
✔ 복합기능 공기청정기도 가능한가요?
네, 에너지소비효율 1등급 라벨이 부착되어 있다면 복합기능(제습, 가습 포함) 제품도 가능합니다.
✔ 세트상품은 어떻게 처리하나요?
세트상품(냉장고+냉동고 등)은 지원대상 품목만 환급 가능하며,
각 구성품의 개별 가격이 확인되어야 합니다.
✔ 2025년 이전 제품도 환급되나요?
아니요, 2025년 1월 1일 이후에 구매한 제품만 환급 대상입니다.
신청과 처리 절차 관련 FAQ
✔ 가족이 대신 신청할 수 있나요?
주민등록등본상 동일 가구원만 가능합니다.
이 경우 반드시 주민등록등본을 첨부해야 합니다.
✔ 지원금은 언제 들어오나요?
신청 후 서류 검토를 거쳐 승인되면, 등록한 계좌로 입금되며,
진행상황은 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
✔ 구매 후 전화번호가 바뀌었어요!
문자 안내가 발송되므로 반드시 고객센터(1551-1212)로 변경 요청을 해주세요.
✔ 카드와 포인트로 함께 결제했어요. 괜찮나요?
포인트로 결제한 금액도 영수증에 포함되어 있다면 인정되며,
영수증이 없는 포인트는 제외됩니다.
✔ 지원금 30만 원 넘으면 어떻게 되나요?
총 지원금은 가구당 최대 30만 원까지이며,
초과 금액은 지급되지 않습니다.
Q&A
Q1. 라벨이 둥근 모양이면 안 되나요?
A1. 네, 둥근 라벨은 구기준 제품입니다. 최신 사각형 라벨이 부착된 제품만 인정됩니다.
Q2. 해외 직구 제품도 되나요?
A2. 에너지등급 라벨이 한국 기준으로 부착돼 있고 요건 충족 시 가능하지만, 대부분은 인정되지 않습니다.
Q3. 사업자도 지원 대상인가요?
A3. 아니요, 법인·개인사업자 모두 제외이며, 순수 가정용 구매만 인정됩니다.
Q4. 구성품에 설치비도 포함되나요?
A4. 제품 가격에 포함된 구성품만 해당되며, 별도 설치비는 지원되지 않습니다.
Q5. 이름이 개명된 경우는요?
A5. 주민등록초본(인적사항 포함)을 첨부하면 신청 가능합니다.
